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Posté le
08-12-2014
22h42
634  
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Re : Pas de réseau à l'etranger
@Mathilde_
je te donne des infos supplementaires , j'ai redemarrer mon tel 6 fois avant de retrouver la connexion en fin d'apres midi.
j'ai le meme probleme en H+ et perte de la liaison data entre 22hs15 et 22hs33 , j'ai activé et réactivé les donnée pendant tout ce temps... :-/ca c'etait calmer pendant 48hs.
Ente remerciant par avance de tes actions :-)
je te donne des infos supplementaires , j'ai redemarrer mon tel 6 fois avant de retrouver la connexion en fin d'apres midi.
j'ai le meme probleme en H+ et perte de la liaison data entre 22hs15 et 22hs33 , j'ai activé et réactivé les donnée pendant tout ce temps... :-/ca c'etait calmer pendant 48hs.
Ente remerciant par avance de tes actions :-)
Posté le
09-12-2014
15h50
614  
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Re : Pas de réseau à l'etranger
@Mathilde_
Encore une perte de transmission de donnée en H+ (5 mins remis a la main )rue de l'école de droit Oo. Ca serai bien que le N3 regarde sur la SSU de Dijon (ou la plus proche)... et qu'il verifie si je suis bien connecté sur la MediaGateWay MG la plus proche pour la 3G et voir comment se comporte le HLR. J'ai meme des micro coupure Oo Ggggrrrrrrrrrr :-/
Est il possible de scanner uniquement ma ligne??!!
Merci de ton retour pour ces infos :-)
Encore une perte de transmission de donnée en H+ (5 mins remis a la main )rue de l'école de droit Oo. Ca serai bien que le N3 regarde sur la SSU de Dijon (ou la plus proche)... et qu'il verifie si je suis bien connecté sur la MediaGateWay MG la plus proche pour la 3G et voir comment se comporte le HLR. J'ai meme des micro coupure Oo Ggggrrrrrrrrrr :-/
Est il possible de scanner uniquement ma ligne??!!
Merci de ton retour pour ces infos :-)
Posté le
10-12-2014
15h49
585  
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Re : Pas de réseau à l'etranger
@Mathilde_ bjr,
je vous informe que mon mobile va etre échanger a partir de demain,meme modele meme marque. Je vous tiendrai informer des problemes de reception apres cette échange.
(j'ai eu encore une coupure en communication)
je vous informe que mon mobile va etre échanger a partir de demain,meme modele meme marque. Je vous tiendrai informer des problemes de reception apres cette échange.
(j'ai eu encore une coupure en communication)
Posté le
11-12-2014
11h23
570  
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Re : Pas de réseau à l'etranger
Bonjour @strophe
J'attends votre retour concernant le SAV avant de lancer une action de mon côté.
Cdt
G-rem
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
11-12-2014
11h45
569  
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Re : Pas de réseau à l'etranger
@Jeremy bonjour
Je viens de recuperer le mobile
Probleme identique :
-Fonctionnalité caputure de mouvement ne marche pas
-Fonctionnalité SMART STAY ne marche pas
- chauffe en Wifi apres 5min d'utilisation
-reception 4G avec aucune barre a l'interieur ( alors que j'avais par moment entre 5 et 4 barre) la j'ai juste le logo
- changement de réseau rapide entre 3G et 4G en exterieur
-Plantage du Play Store a la 1ere ouverture ( crash de l'apps)
- SMS doublon ( signaler hier )
- coupure en communication hier apres midi
- déco de la conexion wifi après 10min (2 barres sur 4)
Si c pour une réparation laisser tomber votre presta fait que des mise a jour logiciel la ca va etre le 3 eme changement y en a marre !!!!! Et il me fait un mobile compatible avec TOUTES mes options ( Orange Cash nottamant).
Je viens de recuperer le mobile
Probleme identique :
-Fonctionnalité caputure de mouvement ne marche pas
-Fonctionnalité SMART STAY ne marche pas
- chauffe en Wifi apres 5min d'utilisation
-reception 4G avec aucune barre a l'interieur ( alors que j'avais par moment entre 5 et 4 barre) la j'ai juste le logo
- changement de réseau rapide entre 3G et 4G en exterieur
-Plantage du Play Store a la 1ere ouverture ( crash de l'apps)
- SMS doublon ( signaler hier )
- coupure en communication hier apres midi
- déco de la conexion wifi après 10min (2 barres sur 4)
Si c pour une réparation laisser tomber votre presta fait que des mise a jour logiciel la ca va etre le 3 eme changement y en a marre !!!!! Et il me fait un mobile compatible avec TOUTES mes options ( Orange Cash nottamant).
Posté le
11-12-2014
11h46
568  
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Re : Pas de réseau à l'etranger
@Jeremy
et maintenant j'ai les notification du forum apres 48hs voir pas du tout !!!! **bleep** BOUGER LE Q du Niveau 3 !!!!
et maintenant j'ai les notification du forum apres 48hs voir pas du tout !!!! **bleep** BOUGER LE Q du Niveau 3 !!!!
Posté le
11-12-2014
11h52
567  
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Re : Pas de réseau à l'etranger
@Jeremy et aussi :
Limitation de la taille des fichier avec le Cloud probleme :
Quand je peux seulement envoyer un fichier de 700Mo en 4G dès que je repasse en H+ le fichier s'envoie encore pendant apres 10mins apres il me demande du Wifi et tout s'arrete( en wifi l'upload ne redemarre pas toujours) , il est vrai qu'il ha du WIFI partout dans la rue ...!!!!!!!
Virez moi c'est quota a la c o n s et monter ou supprimer le fair USE du Cloud 500Mo c ridicule !!!!
Limitation de la taille des fichier avec le Cloud probleme :
Quand je peux seulement envoyer un fichier de 700Mo en 4G dès que je repasse en H+ le fichier s'envoie encore pendant apres 10mins apres il me demande du Wifi et tout s'arrete( en wifi l'upload ne redemarre pas toujours) , il est vrai qu'il ha du WIFI partout dans la rue ...!!!!!!!
Virez moi c'est quota a la c o n s et monter ou supprimer le fair USE du Cloud 500Mo c ridicule !!!!
Posté le
11-12-2014
11h54
566  
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Re : Pas de réseau à l'etranger
@Jeremy
Je souhaite etre dedomammager j'en ai marre !!!!!! et pas qu'un peu
Je souhaite etre dedomammager j'en ai marre !!!!!! et pas qu'un peu
Posté le
11-12-2014
12h08
564  
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Re : Pas de réseau à l'etranger
@Jeremy
Pour info les coupures de communication ca peut venir de la SS7 (Signalisation) verifier la SSU de Dijon !!!!
Pour info les coupures de communication ca peut venir de la SS7 (Signalisation) verifier la SSU de Dijon !!!!
Posté le
11-12-2014
12h33
560  
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Re : Pas de réseau à l'etranger
@strophe
concernant vos coupures de communication, je vous invite à me communiquer l'adresse exacte (N°, rue/avenue, code postal) ainsi que la date et l'heure de vos derniers tests.
G-rm
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !