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[#1]

Bonjour, j'ai souscrit il y a peu une offre Open. Mais je n'arrive pas à avoir de réseau a l'étranger, en France tout marche bien.
Auriez vous une solution ?

[#2]

Salut @Tom74 

Tu te trouves en déplacement dans un pays Européen

où dans un pays qui ne figure pas dans cette liste .

https://boutique.orange.fr/informations/roaming-orange/

Tu as déjà fait une recherche manuelle d'un réseau ,

de même que si ton mobile se trouve en 4G, passe une fois en 3G .

[#3]

Merci de la réponse rapide, je suis en Suisse, j'ai déjà chercher les réseaux ça me dit pas de réseau disponible. J'ai déjà éteint et rallumé.
Qu'est-ce que je peux faire d'autres ?

[#4]

@Tom74 

Tu arrives pas à te connecter via   Sunrise 3G  ou Salt ?

Faudrait aussi vérifier si l'option " communiquer depuis l'étranger "

est activée .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

[#5]

Lorsque je recherche le réseau suisse ça me met pas de réseau disponible.
L'option est activé. Ce qui me dérange c'est que en France tout va bien.
Merci

[#6]

@Tom74 

Un conseiller de passage pourra éventuellement  voir

avec toi ou se trouve le problème .