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bonjour, 

en déplacement professionnel à Bruxelles, je n’ai plus aucun réseau alors que mon forfait me permet d’utiliser ma 4G à l’étranger et que l’itinérance sur mon est bien activée. 

Quelqu’un serait-il au courant d’un problème de roaming sur la Belgique ? 

D’avance merci pour votre réponse, 

michel

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Salut @Michel_issy 

Il y a quel réseau qui s'affiche , Orange B  /   Base ou Proxi ?

Les données sont  aussi activées , si oui, passe en 3G pour

voir le résultat .

[#3]

Bonjour, 

et merci de votre réponse. 

Aucun réseau ne s’affiche en recherche automatique, une recherche manuelle affiche Orange B, Proximus et BASE. Mais aucun des choix ne donne un résultat. 

Le passage en 3G ne donne rien. 

Encore merci

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Bonjour @Michel_issy 

Afin de vous apporter mon aide, envoyez-moi via message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et modèle de votre mobile. 

JaziaA

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@Michel_issy

Super, ravie d'avoir pu vous aider.

Je vous souhaite un bon séjour et n'hésitez pas si besoin.

JaziaA

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Bonjour meme problème pour moi aucun réseau mobile ni internet en Belgique malgré un forfait à 44€

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Salut @Kcfr   & Tous

Tu as redémarré le mobile et fait la recherche manuelle d'un réseau .

[#8]

Bonjour 

j’ai le même problème depuis mon changement de forfait 

pouvez-vous l’expliquer la résolution ? 

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Bonjour @Pau1107,

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous; vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

Thierry-G