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Pas de réseau orange la ou j'habite

berangere56
contributeur
1 133  

Pas de réseau orange la ou j'habite

Bonjour voilà je suis chez orange et je n'est aucun réseau pour appeler je suis obligé de sortir je ne trouve pas sa normal de payer 44 euros pour un forfait dont je ne peux pas me servir donc je voulais savoir si cela est un motif de résiliation sans frais car d'après se que j'ai lu les motif de résiliation sans frais est possible si on ne peut pas se servir des fonctionnalités du forfait
9 RÉPONSES 9
cledefa
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1 128  

Re : Pas de réseau orange la ou j'habite

strophe
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1 118  

Re : Pas de réseau orange la ou j'habite

3970 choix 3
berangere56
contributeur
1 088  

Re : Pas de réseau orange la ou j'habite

Je n'est pas 20 euros à débourser dans se matériel donc si cela continue je vais contacter la défense du consommateur
strophe
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1 077  

Re : Pas de réseau orange la ou j'habite

@berangere56 bjr

Orange ne garantie pas la bonne reception dans les batiments. Seulement a l'exterieur.
berangere56
contributeur
1 044  

Re : Pas de réseau orange la ou j'habite

Et est ce que si je baisse mon forfait pour passer à 6.99 est ce que je me réengage
strophe
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1 042  

Re : Pas de réseau orange la ou j'habite

@berangere56 ,
Ca depend si c'est ecrit ou non appeller le 700
berangere56
contributeur
1 039  

Re : Pas de réseau orange la ou j'habite

Sais écrit sans réengagement mais j'ai pas confiance
cledefa
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1 024  

Re : Pas de réseau orange la ou j'habite

Bonjour bérangère;

 

Un changement de forfait mobile ne réengage pas.

Par contre si vous passer à un forfait moins et selon votre situation, vous pourrez avoir des frais:

 

Voir:

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf

 

Page 84 du livret et 43 sur votre PC;

 

Et vous ne pouvez le faire qu'en contactant le serviceclient au 3970

strophe
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1 012  

Re : Pas de réseau orange la ou j'habite

@berangere56 y a pas de réengagement
sinon appeler le 700

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