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Pass Canada qui ne fonctionne pas

Annadesm
contributeur
856  

Pass Canada qui ne fonctionne pas

J'ai acheté le pass Canada

Orange m'a envoyé un sms hier me disant qu'il était activé, mais aujourd'hui, à Montréal, je n'ai pas de connexion...

Merci de votre aide

4 RÉPONSES 4
Annadesm
contributeur
862  

Connexion impossible avec Pass Canada

J'ai acheté le pass Canada

Orange m'a envoyé un sms hier me disant qu'il était activé, mais aujourd'hui, à Montréal, je n'ai pas de connexion...

Merci de votre aide

johann
#TopMembre
#TopMembre
827  

Re: Pass Canada qui ne fonctionne pas

Salut @Annadesm 

 

Tu as redémarré le mobile à 2/3 reprises et les données sont activées , si oui

fait une recherche d'un réseau , tu as le choix entre Bell mobility / Rogers /

Telus et Videotron , de même pour te connecter au net faut activé l'itinérance .

 

 

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
792  

Re : Pass Canada qui ne fonctionne pas

Bonjour @Annadesm 

Je vous propose de voir ça ensemble? 
Pour cela, pourriez-vous me communiquer vos nom, prénom et n° de mobile par message privé?




JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
737  

Re : Pass Canada qui ne fonctionne pas

Merci @Annadesm  pour votre retour ! 
Je viens de procéder à quelques modifications sur votre ligne.
Pourriez-vous faire un arrêt/marche + une recherche manuelle de réseau et me dire si le constat est le même ?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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