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Bonjour j'ai souscris à un pass go Europe 7 jours qui devait être active depuis 4jours mais toujours rien aujourdhui ! J'ai pourtant reçu le sms qui confirme son activation. Jai un samsung a500fu.dois je activer quelque chose dans mon telephone ? Merci !j espère qu'orange me remboursera des 15euros.
Merci pour votre réponse.

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Salut @Emilyy

Tu avais vérifié si le service

"communiquer depuis l'étranger" est activé .

Tu as fais une recherche manuelle d'un réseau partenaire

orange du pays ou tu te trouves actuellement .

Et si tu veux te connecter au net, activer l'itinérance

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

S'agit-il de cette recharge :