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J'ai un pass USA/CANADA actif avec communications vers USA/Canada/France en illimité et je viens d'appeler Air France avec un numéro gratuit en 1 800 (numéro gratuit) depuis Montréal et on m'a facturé 23,67 euros pour 8 minutes d'appel !

Voici le détail sur ma facturation :

1 800 667 2747
Communication vers la France métropolitaine
8 minutes 10

23,67 euros

Alors que mon pass USA/Canada est valable jusqu'au 25/10/2019. (nous sommes le 20 octobre)

Je demande un remboursement.

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Bonjour aussi..!!!!!!! @petitfrenchy 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

Pour ton souci, appelle le service client 3900 / Réclamation à ton retour.!

Daniel35

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Bonsoir @petitfrenchy  et @Daniel35 

En complement de @Daniel35 

La je ne comprends pas dans le titre tu parles de mobicarte et de pass USA/CANADA c'est incompatible 

Dis nous exactement ce que tu possedes un forfait lequel ou une mobicarte ?

A+