Bonjour @djmisa
Il y a des choses pas claires dans ton affaire:
- si avec ton ancien smartphone tu avais un compte gmail et que la synchro était OK, les photos sont dans ton compte google photos sur un serveur google.
As-tu été voir avec un PC, en t'identifiant avec ton compte gmail si tu retrouvais tes photos via menu (petit pavé 9 points en haut å droite) et Photos.
- dans ton premier post tu parles de cloud. Lequel, le cloud Orange ou le cloud Google.?
- dans ton dernier post tu parles de sauvegarde: mais encore.? Sauvegarde de quoi, à partir de quel terminal.?
- Est ce que l'ancien smartphone fonctionne encore. Si oui, as-tu essayé de le connecter sur un PC pour y chercher tes photos. Avec android: dossier DCIM/Camera.
Avais tu fait une sauvegarde "avant" à partir de ce dossier sur un support externe (PC, disque dur externe...).? Les sauvegardes, c'est toujours quand ça plante qu'on se dit : la prochaine fois je les ferai...
Si pas de sauvegarde comme indiqué ci-dessus, ni photos présentes sur un cloud/drive google ou orange, il reste peu d'espoir...
Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
