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Perte code puk et mdp espace personnel

Clément02
contributeur
523  

Perte code puk et mdp espace personnel

Bonjour,

Mon téléphone est bloqué, je ne retrouve plus mon code pin et code puk. 

Je n'ai également plus accès à mon espace personnel. 

Pouvez m'envoyer mon code puk par mail s'il vous plaît. 

3 RÉPONSES 3
Daniel35
Orange Star
Orange Star
511  

Re: Perte code puk et mdp espace personnel

Bonjour @Clément02 

 

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.!

On ne peux rien t'envoyer.

Voir par ici éventuellement:

https://espace-client.orange.fr/equipements/code-puk

 

Qu'est-ce qui t'empêche d'accéder à ton espace client.?

Que donne la procédure de mot de passe oublié.? Si l'envoi du MdP provisoire se fait via ton smartphone et que celui-ci est bloqué...   alors appelle l’assistance 3900

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
QRF752
contributeur occasionnel
388  

Re: Perte code puk et mdp espace personnel

Bonjour, pouvez-vous m' envoyée mon code P U K S V P j'ai bloqué mon portable ce matin et je n'ai plus de facture de façon à le récupéré. je vous remercie à l'avance

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
387  

Re: Perte code puk et mdp espace personnel

Bonjour,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer privé les infos suivantes : 

nom/prénom,
n° de mobile,
modèle de tél
adresse postale précise 
date de naissance

G-rom

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