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Perte du réseau internet à l'étranger
Bonjour,
Actuellement à l'étranger je souhaite bénéficier des 3Go/ an de data mobile depuis l'étranger.
Je suis au Royaume Uni, zone couverte par ces 3h. J'ai de nombreuses interruptions de réseau internet je précise que je suis toujours connecté au réseau mais pas à internet (je peux passer des appels et envoyer des SMS). Parfois il m'arrive d'être en 4G+, le réseau est intermittant. Quelqu'un aurait une solution pour régler ce problème ? (J'ai activé l'itinérance comme j'ai parfois internet). J'ai déjà essayé de changer de fournisseur de service sans succès. J'ai un téléphone Android (SONY XPERIA Z5 compact).
D'avance merci
Quentin
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Re : Perte du réseau internet à l'étranger
Bonjour @Quent59,
Afin de vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées, ainsi que numéro de mobile.
Lors des interruptions réseau, à quel opérateur étiez-vous connecté ?
Sabrina.
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Perte du réseau internet à l'étranger
bonjour,
J'ai le meme type de problème . Je suis pour quelques jours en Turquie ,a Antalya .Je suis connecte au reseau TURKCELL (3g), l'affichage du téléphone indique "R" a cote de la barre de reception. Le trafic données mobiles est actif, mais je ne peux pas me connecter a Internet ni utiliser mes applications. J'avais par ailleurs souscris a une formule Pass Internet go Evasion, mais visiblement pour rien, si on ne trouve pas de solution.
Merci d'avance ...
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Re : Perte du réseau internet à l'étranger
Salut @bushido
Si le pass qui iclus du data,
et tu veux te connecter au net,
activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.
et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Perte du réseau internet à l'étranger
Je repars très bientôt en Europe du Nord et j aimerai bien pouvoir utiliser mes data.
Si quelqu'un d orange peut m indiquer comment faire ?
Merci d avance
Cordialement
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Re : Perte du réseau internet à l'étranger
Bonjour @robaclis
Le mobile se connecte-t-il en France ?
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re : Perte du réseau internet à l'étranger
oui sans le moindre problème
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Re : Perte du réseau internet à l'étranger
Salut à vous
Garde juste la sim principale et retire l'autre , si installé .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Perte du réseau internet à l'étranger
Bonjour @@robaclis,
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer par message privévos nom, prénom et numéro de mobile.
Caro_M
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