- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- utiliser mon mobile
- ➔
- Perte réseau 4G
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéPerte réseau 4G
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Perte réseau 4G
Bonjour.
Depuis plusieurs semaines, mon Poco F2 Pro décroche du réseau 4G pour tomber en H+ puis plus aucun réseau du tout.
Je redémarre et rien non plus. Parfois je dois attendre plusieurs heures avant de retrouver ma connexion.
J'ai tenté de créer un nouvel APN sans davantage de succès.
Avez-vous une idée svp ?
A bientôt j'espère.
Freddo41
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte réseau 4G
Salut @Freddo41
Le problème se produit partout,le wifi est désactiver, chose que tu peux faire, si tu en as la possibilité essai la sim dans un autre mobile pour voir le résultat .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte réseau 4G
Bonjour.
J'ai le même problème depuis plusieurs jours avec mon Poco F2 pro
As-tu réussi à résoudre le problème ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re: Perte réseau 4G
Salut @Alexis35555
Si cela se produit partout éventuellement voir avec le service client
afin qu'il te font une mise à jour de la ligne .
Tu peux voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi dès demain .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.