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Plus d'accès sur ma boite mail sur portable samsug S7

contributeur confirmé
394  

Plus d'accès sur ma boite mail sur portable samsug S7

Bonjour ,

Depuis quelques jours  à l'ouverture de ma boite mail sur mobile j'ai un pavé type pub ou info qui bloque l'accès.

 

Ce pavé a pour titre 

 

mail Orange/ la question concerne les pubs diffusées

il m'est demandé de choisir entre deux options soit recevoir TOUTES LES PUBS soit LES PUBS PERSONNALISEES.

 Impossible de me débarrasser de cet encart qui masque toujours l'application dont je ne peux plus me servir.

 

A noter que sur le PC la boite mail fonctionne parfaitement.

 

A vous lire

6 RÉPONSES 6
#TopMembre
380  

Re: Plus d'accès sur ma boite mail sur portable samsug S7

Bonjour Auverguy

 

Ce qui t'arrive est lié au portail Orange.

L'utilisation du portail implique la publicité, Orange ne nous laisse pas le choix  : le portail implique de recevoir de la publicité. L'application mail d'Orange est un faux courrielleur, techniquement elle passe par le portail, c'est ça qui cause l'arrivée des publicités.

 

L'accès à ta boite mail n'est pas obligatoirement lié au portail.

Ton mobile qu'il soit Android (Samsung, Ouah Veille, Sony, ...) ou un iPhon,e contient déjà une application de messagerie, c'est Email pour Android et mail pour les iPhones.

Ces applications se connectent directement à ta boite mail sans passer par le portail.

Elles n'utilisent pas les mécanismes du web et ne transfèrent que le contenu des messages, elles consomment moins de Data et sont donc plus rapides et plus économes (elles consomment nettement moins vite le forfait data).

 

Si tu as un iPhone, utilise "Mail"

Sinon, utilise "Email".

 

Tu n'auras plus de publicités

 

Cordialement

PhilDur

 

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contributeur confirmé
362  

Re: Plus d'accès sur ma boite mail sur portable samsug S7

@PhilDur 

Merci pour ta réactivité j'ai un Samsung S7 depuis 2 ans à peu près avec un contrat Orange  Open Play incluant fixe, mobile,

et TV. je n'ai pas changé  de contrat ni d'option.

A noter que depuis des années également je travaille avec  Edge et Chrome en parallèle et en messagerie avec Outlook principalement mais également mail orange pour les échanges PC: Mobile et consultation mail en déplacements.

 

Je ne suis pas un expert loin de là mais je me dis que si sur le pc je n'ai pas ce type de message bloquant c'est que l'origine vient du portable et peut être de mon couplage agenda Google entre PC et Mobile ??

Ton indication Email est toujours adaptée puisque je suis sur Android avec le S7 et est ce que c'est une application que je trouverai dans les applis ?

Désolé mais si il faut désinstaller quelques chose ou toutes autre opération un guidage me sera nécessaire.

cordialement

 

Highlighted
#TopMembre
333  

Re: Plus d'accès sur ma boite mail sur portable samsug S7

Belle réactivité  Auverguy

 

" A noter que depuis des années également je travaille avec Edge et Chrome en parallèle et en messagerie avec Outlook principalement ..."

 

Évidemment avec Outlook il est strictement impossible d'avoir ce problème, Outlook passe par le serveur POP ou par le serveur IMAP pour demander les messages contenus dans ta boite mail.

Les serveurs de messagerie ne renvoient que, et rien que les messages.

 

A l'opposé quand tu utilises un navigateur, tu demandes au portail de se connecter à ta place aux mêmes serveur et de t'afficher dans une page web le résultat (note bien que dans ce cas le message reste chez Orange), tu ne fais que le voir. Dès que ta machine n'est plus connectée à internet tu ne peux plus voir tes messages.  Les opérateurs en profitent pour truffer leurs portails de publicités. Comme tu es endroit de ne pas être traqué, le message qui te demande quelle pub tu veux  vient cacher une partie de l'écran, sur un PC c'est un bandeau, sur un téléphone, c'est tout l'écran.

 

 

 

"... Je ne suis pas un expert loin de là mais je me dis que si sur le pc je n'ai pas ce type de message bloquant c'est que l'origine vient du portable et peut être de mon couplage agenda Google entre PC et Mobile ??..."

 

La différence tient principalement à la taille de l'écran.

Non le couplage de l'agenda entre PC et mobile n'y est pour rien.

L'agenda, le web et la messagerie sont des "services ", certes liés, mais autonomes.

 

"... Ton indication Email est toujours adaptée puisque je suis sur Android avec le S7 et est ce que c'est une application que je trouverai dans les applis ? ..."

 

Screenshot_20190321-111059_Samsung Experience Home.jpg

Email est une appli intégrée d'Android, je l'ai et l'utilise dans un J3+

Tu la vois clairement sur la page d'accueil sur mon tel.

 

 

Tu n'as rien à installer, juste à configurer,  ce sont les mêmes paramètres qu'avec Outlook, ou tout courrielleur.

 

Tu peux éventuellement désinstaller l'appli mail d'Orange, elle ne fait qu'occuper de la mémoire et consommer beaucoup trop de données dans ton forfait dès que tu passe par la 3G ou la 4G.

 

Cordialement

PhilDur

 

 

 

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contributeur confirmé
302  

Re: Plus d'accès sur ma boite mail sur portable samsug S7

@PhilDur 

Clair, net, précis, rapide.

Bref mille mercis

J'ai" installé" Email  puis viré Mail Orange sur le S7 avec lequel je suis toujours en 4G car mon débit domicile  est minable.

J'ai malheureusement  écrit cette réponse sans cocher "cette solution vous conviens" je vais voir se je peux y remonter.

Cordialement

 

contributeur confirmé
300  

Re: Plus d'accès sur ma boite mail sur portable samsug S7

C'est fait.

#TopMembre
288  

Re: Plus d'accès sur ma boite mail sur portable samsug S7

Merci de ton retour d'expérience

C'est un complément qui permet à ceux qui ont des problèmes semblables de trouver une réponse qui fonctionne.

Bonne continuation

PhilDur

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