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Bonjour

j'ai un abonnement data + voix Europe qui fonctionnait jusqu'à peu, sur mon iPhone 6 (et en abonnement jumelé sur mon iPad.). Actuellement en voyage en Italie, je n' ai plus de Data sur l'iPhone (mais ok sur iPad). 

Les procédures suivantes ont été effectuées :

- reset iPhone 

- vérification abonnement sur appli Orange et vous 

- vérification de l'activation données cellulaires / itinérance activée / données à l'étranger

Sur le téléphone la mention 4G apparaît à côté de l'opérateur (TIM) mais le message "impossible éactiver le réseau de données cellulaires" apparaît. 

Que puis-je faire ?

bien cordialement 

[#2 · Accepted solution]

Solution trouvée : il faut - paradoxalement - désactiver l'option "internet UE" !