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Bonjour  .   Depuis plus d'un mois je ne reçois plus de mail sur mon portable :HUAWEI P8 lite 2017 ,alors que je les reçois sur mon pc et une tablette . Après beaucoup d'essais tous négatifs  ,il y a un message d'erreur :ne peut pas se connecter au serveur  : ('adresse mail orange )       S'il y a une solution j'aimerai la connaitre . Je vous en remercie à l'avance .

  PS :  Je ne suis pas très à l'aise avec l'informatique j'ai 77 ans  

       claude0786                                                                                   

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Bonjour @claude0786 

Tu as fait beaucoup d'essais, mais on ne sait pas lesquels.!

Déjà peux-tu nous dire quelle application tu utilises avec ton smartphone :

- l'appli Mail Orange.?

- l'appli Email.?

Et utilises-tu la même appli avec ta tablette et ton smartphone.? Avec la même adresse @orange et même mot de passe dans doute..?

Cordialement

Daniel35

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Bonjour  Daniel 35

Le problème de mail a été résolu il s'agissait d'une mauvaise manip .Je te remercie pour ta réponse rapide et te présente mes meilleurs voeux pour 2020 .

  Cordialement  

  claude 0786

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Bonjour @claude0786 

Merci de ton retour et heureux pour toi si ton problème est résolu.

Meilleurs voeux pour 2020 aussi.

Cordialement

Daniel35

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