mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, je n'arrive plus à ouvrir les MMS que je reçois depuis quelques temps.que faire 

Merci

[#2]

Bonjour @Gillou5253 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Appareil par exemple ????

[#3]

Bonjour,je n'arrive plus à recevoir les MMS , (les SMS passent bien).

Mon téléphone est un Xiaomi T9  merci. Abonnement orange 

[#4]

Salut @Gillou52531 

Tu t'es déjà fait parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile

avec les données activées pour voir le résultat .

Et au cas que  :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

[#5 · Accepted solution]

@Gillou52531 

Votre appareil est il Orange ou acheté " nu " ?

Voyez quel APN vous avez

Paramètres → Cartes SIM....→ Orange → Nom des points d'accès

Pour Xiaomi " World " suffit. Pas d'APN MMS.

Vérifiez que tout est OK

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com... que tout est OK

[#6]

Bonjour @Gillou5253 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

[#7]

Bonjour,

Merci, une manip faite à distance par orange et tout est revenu à la normale.

Merci à tous pour vos conseils.

[#8]

Bonjour @Gillou5253,

Je vous en prie. Je suis ravi que votre problème soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin

Thierry-G