Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Plus de réseau après changement de forfait

Béné44
contributeur
349  

Plus de réseau après changement de forfait

Bonjour, 

je suis actuellement en Roumanie et j'ai modifié mon forfait jeudi dernier. Depuis plus de réseau du tout. 

Je pars demain pour Londres et j'ai besoin d'avoir du réseau. Que dois-je faire ?

merci

3 RÉPONSES 3
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
336  

Re: Plus de réseau après changement de forfait

Bonjour @Béné44 

 

La modification du forfait entraine la suspension de l'option " Communiquer depuis l'étranger ".

Le rétablissement peut demander entre deux et cinq jours.

PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
258  

Re : Plus de réseau après changement de forfait

Bonjour @Béné44,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
181  

Re : Plus de réseau après changement de forfait

@Béné44 Bonjour, nous n'avons pas obtenu de retour de votre part, mais restons disponibles en cas de besoin.

Bon après-midi.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795334 membres inscrits 🧡

5709 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne