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mobile Orange utiliser mon mobile

Plus de réseau h+ 3g ou 4g

Samymz
contributeur
15 873  

Plus de réseau h+ 3g ou 4g

Depuis quelques temps je ne capte plus aucun réseau avec les deux samsung S3 qui équipent notre foyer. Plus de H+ ni de 3G. Après un appel à votre hotline, je suis passé en boutique échangé nes cartes SIM mais le résultat est le même : toujours pas de réseau. 

 

J'aurias opté pour une panne mais les 2 portables quasi en meme temps je trouve ca bizarre. J'ai vu sur différents forums beaucoup de personnes touchées par ce problème mais aucun solution n'est réellement donnée. Quelqu'un à une idée à me soumettre ?

 

Merci


Solutions approuvées
strophe
Orange Star
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15 795  

Re : Plus de réseau h+ 3g ou 4g

Bjour
,http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

Tester votre adresse.
d'autre abonnée Orange en mobile ont il du reseau ?!
Sinon 3970 depuis un fixe lundi

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
strophe
Orange Star
Orange Star
15 843  

Re : Plus de réseau h+ 3g ou 4g

Bonjour,
Avez vous du reseau dans une ville ?!
Samymz
contributeur
15 810  

Re : Plus de réseau h+ 3g ou 4g

Bonsoir,

 

  Non je n'ai de réseau nulle part.

Je capte le réaeau orange mais pas le H+ ou la 3 g rien ne s'affiche en haut de l'écran. Meme après un changement de carte sim sur nos deux telephone nous ne captons toutjours aucun réseau. Ma compagne ne peut meme plus envoyer ni recevoir de MMS .

strophe
Orange Star
Orange Star
15 796  

Re : Plus de réseau h+ 3g ou 4g

Bjour
,http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

Tester votre adresse.
d'autre abonnée Orange en mobile ont il du reseau ?!
Sinon 3970 depuis un fixe lundi

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