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Bonjour,

Mobile : IPHONE 5

Je viens de changer d'opérateur de Virginmobile pour orange, pour réunir en une seule facture mes deux portables, internet, tv.

Le problème est que je n'arrive plus a envoyer de SMS text, la reception fonctionne. L'envoie de dessin fonctionne aussi, mais pas les textos???

Je regarde dans les paramètres mais je ne trouve pas, l'envoie de sms via messenger fonctionne aussi.

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Salut @ep99

Tu as vérifié si le bon numéro du serveur figure dans les paramètres.

Iphone IOS 8  :https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

IOS 9 : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

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je viens de verifier, c'est le bon numero qui figure dans les paramètres.

Pour info J'ai fais une MAJ iOS 10.0.2

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Voila je viens de perdre la connexion wi-fi, impossible de la remettre il ma dit que mon MP est incorrect ???

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Plus d'internet, plus de 3 ou 4g.... c'est le bordel la!!! je commence a regreter mon choix de tout mettre chez ORANGE!!!

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bonjour,

Materiel :

Nokia 635 forfait Sosh

Iphone 5s ios 10.0.2

Liveboxe Play

Je commence a regreter mon choix d'avoir tout passer chez ORANGE, cela fait 3 heures que je me bats avec mon portable pour essayer de retablir la connexion WI-FI, l'envoie de SMS texte qui ne fonctionne plus, je n'ai pas la 3 ou 4g (Orange F).... Avec virgine je n'avais pas de problème!!!

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@ep99 a écrit :

Plus d'internet, plus de 3 ou 4g.... c'est le bordel la!!! je commence a regreter mon choix de tout mettre chez ORANGE!!!

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@ep99

Tu as changé pour orange, ou tu possèdes une offre Sosh ?

Dans ce cas, il faudrait t'inscrire et posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

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J'ai un forfait Sosh sur le nokia de ma femme qui fonctionne, et un forfait internet + mobile sur mon iphone

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@ep99 a écrit :

J'ai un forfait Sosh sur le nokia de ma femme qui fonctionne, et un forfait internet + mobile sur mon iphone

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@ep99

Début semaine prochaine, demande au service client

 qu'ils te font une mise à jour de la ligne ./

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Bonjour @ep99, 

Qu'en est-il ce matin ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange.

Sabrina Webconseillère