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Plus rien ne fonctionne après le changement d'operateur

contributeur confirmé
493  

Plus rien ne fonctionne après le changement d'operateur

Bonjour,

 

Mobile : IPHONE 5

Je viens de changer d'opérateur de Virginmobile pour orange, pour réunir en une seule facture mes deux portables, internet, tv.

 

Le problème est que je n'arrive plus a envoyer de SMS text, la reception fonctionne. L'envoie de dessin fonctionne aussi, mais pas les textos???

 

 

Je regarde dans les paramètres mais je ne trouve pas, l'envoie de sms via messenger fonctionne aussi.

 

 

12 RÉPONSES 12
#TopMembre
490  

Re : Plus rien ne fonctionne après le changement d'operateur

Salut @ep99

 

Tu as vérifié si le bon numéro du serveur figure dans les paramètres.

Iphone IOS 8  :https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

IOS 9 : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur confirmé
476  

Re : Plus rien ne fonctionne après le changement d'operateur

je viens de verifier, c'est le bon numero qui figure dans les paramètres.

 

Pour info J'ai fais une MAJ iOS 10.0.2

contributeur confirmé
465  

Re : Plus rien ne fonctionne après le changement d'operateur

Voila je viens de perdre la connexion wi-fi, impossible de la remettre il ma dit que mon MP est incorrect ???

 

 

contributeur confirmé
460  

Re : Plus rien ne fonctionne après le changement d'operateur

Plus d'internet, plus de 3 ou 4g.... c'est le bordel la!!! je commence a regreter mon choix de tout mettre chez ORANGE!!!

contributeur confirmé
466  

Probléme suite souscription forfait ORANGE

bonjour,

 

Materiel :

Nokia 635 forfait Sosh

Iphone 5s ios 10.0.2

Liveboxe Play

 

 

Je commence a regreter mon choix d'avoir tout passer chez ORANGE, cela fait 3 heures que je me bats avec mon portable pour essayer de retablir la connexion WI-FI, l'envoie de SMS texte qui ne fonctionne plus, je n'ai pas la 3 ou 4g (Orange F).... Avec virgine je n'avais pas de problème!!!

 

 

#TopMembre
450  

Re : Plus rien ne fonctionne après le changement d'operateur


@ep99 a écrit :

Plus d'internet, plus de 3 ou 4g.... c'est le bordel la!!! je commence a regreter mon choix de tout mettre chez ORANGE!!!


@ep99

 

Tu as changé pour orange, ou tu possèdes une offre Sosh ?

Dans ce cas, il faudrait t'inscrire et posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur confirmé
442  

Re : Plus rien ne fonctionne après le changement d'operateur

J'ai un forfait Sosh sur le nokia de ma femme qui fonctionne, et un forfait internet + mobile sur mon iphone

#TopMembre
432  

Re : Plus rien ne fonctionne après le changement d'operateur


@ep99 a écrit :

J'ai un forfait Sosh sur le nokia de ma femme qui fonctionne, et un forfait internet + mobile sur mon iphone


@ep99

 

Début semaine prochaine, demande au service client

 qu'ils te font une mise à jour de la ligne ./

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
Webconseiller
404  

Re : Plus rien ne fonctionne après le changement d'operateur

Bonjour @ep99


Qu'en est-il ce matin ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées ainsi que votre numéro de mobile Orange.


Sabrina Webconseillère

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