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Orange à effectué la portabilité de ma ligne. Je peux recevoir des appels et sms mais je ne peux pas appeler ni envoyer de sms. Pourquoi ?

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Salut / Bonjour !! @Aurélien92

Si la portabilité est toute récente, ceci est souvent le cas,

La sim orange est activée, tu possèdes encore le numéro provisoire ,

tu as redémarré le mobile .

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Bonjour @Aurélien92 

Avez-vous toujours besoin d’aide ?

Avez-vous essayé d'éteindre et rallumer votre mobile ?

Certains dysfonctionnements sont courants le jour de la portabilité.

Tout rentre dans l'ordre généralement en fin de journée.

Je reste à votre disposition, si besoin.

Davidaix.

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Suite à une portabilité, je peux recevoir des sms, des appels mais ne peux en envoyer. Pourquoi?

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Bonjour @cpanczak,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

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Bonjour @cpanczak,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK