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[#1]

Bonjour

Les correspondants non Orange ne peuvent accéder à ma messagerie vocale suite à une portabilité Sfr Orange.. 

Plusieurs manipulations avec le service technique. 

Changement de carte sim et de mobile, le problème reste.

Merci de votre aide

[#2]

Bonjour @Pir7 

Portabilité ratée.

Voyez le même cas : https://communaute.orange.fr/t5/mon-telephone-par-internet-et/abonn%C3%A9s-SFR-Free-Bouygues-ne-peuv...

[#3]

Merci

Mon problème semble un peu différent car tous les correspondants peuvent me joindre mais seuls ceux d Orange peuvent avoir accès à ma messagerie vocale.

Merci de votre aide.

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@Pir7 

À ma connaissance il n'y a pas de tri possible des appels .

[#5]

Merci pour ton aide.

Mais il y a bien un tri puisque je demande aux correspondants non orange de me laisser un message sur ma boîte vocale et ils n y ont pas accès....cela sonne sans fin...

Alors que les correspondants orange me laissent très facilement un message vocale sue mon répondeur.

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@Pir7 

Voila ce que peut le 888 : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Pour votre souci le  3900 peut vérifier votre ligne et la réinitialiser.

[#7]

Merci.

Le 31 03 n est pas attribué. 

[#8]

@Pir7 

C'est bien sur le 3900.  !!!!!

[#9]

Bonjour @Pir7,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec votre messagerie vocale. Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer par messagerie privée en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?

En attendant votre réponse je vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

[#10]

Bonjour @Pir7,

Je vous remercie pour vos coordonnées. Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne, pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème de messagerie persiste ou est résolu?

Thierry-G