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Bonjour enfaîte mon portable est cassé. Je connecte avec assurance mais ils ont refusé. Mais je payer assurance chaque mois. Mon numéro *************. Assurance donné à raison que je n'ai pas utilisé portable mais je utilise toujours

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Salut @Nd6 

S'il s'agit d'un dégât matériel, écran casser etc ... reprend

contact avec l'assurance ,

Si le mobile ne s'allume plus ou aurait un autre problème technique,

voir dans le cadre de la garantie, si le mobile l'est encore .