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Pour Smartphone en panne

Ezzahiri
contributeur occasionnel
1 031  

Pour Smartphone en panne

Révélation
Bonjour j'ai  acheté  un smartphone de chez orange  mais il est en panne et j'ai  encore la garantie je veux savoir comment je vais l'envisager  et a quel adresse ?
Merci
18 RÉPONSES 18
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 025  

Re: Pour Smartphone en panne

@Ezzahiri 

 

Un titre seul ne vaut rien !!!

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Ezzahiri
contributeur occasionnel
1 021  

Re: Pour Smartphone en panne

Le smartphone  il s'allume  ça  fait 2 jours je sais pas pourquoi il est de bonne état  je l'ai  acheté  le mois de janvier mais ça fait 2 jours en panne s'allume  je sais pas pourquoi 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 005  

Re: Pour Smartphone en panne

@Ezzahiri 

 

Il s'allume OK

et après normalement il doit vous demander le code PIN ( 0000 si vous ne l'avez pas modifié)

Avez vous cette demande ?

Ezzahiri
contributeur occasionnel
1 005  

Re: Pour Smartphone en panne

S'allume pas mon smartphone 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
993  

Re: Pour Smartphone en panne

@Ezzahiri 

 

D'un coté " Le smartphone il s'allume" de l'autre " S'allume pas mon smartphone "

Je vous laisse à vos incohérences.

Ezzahiri
contributeur occasionnel
946  

Re: Pour Smartphone en panne

Il s'allume pas c'est  juste j'ai  fait erreur je veux savoir à qui je doit envoyer  la facture et le téléphone 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
932  

Re: Pour Smartphone en panne

@Ezzahiri 

 

Contactez l'endroit où vous l'avez acheté.

 

Essayez de l'allumer en appuyant 30 secondes au moins sur le bouton marche/arrêt.

Ezzahiri
contributeur occasionnel
904  

Re: Pour Smartphone en panne

J'ai  essayé  mais encore s'allume  pas et j'ai  partis de chez le magasin ou j'ai  acheté  mon smartphone  mais il ment dit de voir avec chat c'est  pour ça j'ai  venu vers vous maintenant  je vais faire quoi c'est  quoi les démarches  pour envoyé  mon téléphone 

Merci

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
872  

Re: Pour Smartphone en panne

Bonjour @Ezzahiri,


Votre smartphone charge t-il et la batterie est elle chargée ou déchargée?


Thiery-G 

Conseiller Spécialiste Mobile
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