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Bonsoir

J’ai appeler le service client pour demander la fiche pour retourner mon téléphone de prêt. Hélas je n’ai pas trouver ça sur mon compte pouvez vous m’aidez sil vous plait

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Salut @Mel47 

Tu as déjà pris contact par " chat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Peut-être il te le reprenne aussi en boutique .

De même faut faire attention à le rendre le plutôt que possible,

pas que tu auras des frais ,

Voir l'article 7 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3459.pdf