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Posté le
01-06-2015
21h02
647  
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Problème MMS
Problème pour ouvrir les MMS sur mon iPhone 5C alors que la fonction MMS est bien activée.
Je reçois un message qui dit:" vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut pas ouvrir"!
Qu'un peut il m'aider?? Merci
Je reçois un message qui dit:" vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut pas ouvrir"!
Qu'un peut il m'aider?? Merci
2 RÉPONSES 2
Posté le
02-06-2015
9h35
625  
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Re : Problème MMS
Salut
Cela se produit toujours, ou que de temps à autres
Il se pourrait, que le mms, dépasse la taille maximale.
De même, qu'après ouverture du lien,tu peux chatter
avec un conseiller
Posté le
02-06-2015
13h40
617  
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Re : Problème MMS
Bonjour @Tofalisa,
Dans un premier temps, je vous invite à envoyer un MMS depuis votre mobile (auto-envoi)
L'envoi et la réception des MMS s'effectuent quand les données cellulaires sont activées. Merci de regarder que la navigation internet via le réseau EDGE (E) ou 3G fonctionne avant de faire l'auto-envoi.
J'attends votre retour !
Sabrina
Conseillère Spécialiste Mobile
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