Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Problème Orange / Sosh

papayou2b
contributeur occasionnel
938  

Problème Orange / Sosh

Bonjour,

Au mois de janvier 2017 j’ai fait l’acquisition chez Orange Cap 3000 St Laurent du Var (06) d’un tel Orange Rise 41. Il se trouve que j’ai des problèmes de batterie qui se décharge tout d’un coup. J’ai montré mon tel à la boutique orange ou j’ai effectué l’achat qui a confirmé que ma batterie avait des problèmes et qu’il fallait que je contacte le 3900 pour faire un échange car elle était toujours sous garantie. Etant client Sosh le 3900 m’a demandé de contacter sosh, mais j’ai bien acheter mon tel chez orange.

Que faire?. Merci

8 RÉPONSES 8
johann
#TopMembre
#TopMembre
935  

Re: Problème Orange / Sosh

Salut @papayou2b

 

Et chez sosh, tu obtiens quoi comme réponse ?

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


papayou2b
contributeur occasionnel
931  

Re: Problème Orange / Sosh

Merci de répondre.

Difficile de joindre un conseiller sosh. J'attends leur réponse et je te tiens au courant

johann
#TopMembre
#TopMembre
925  

Re: Problème Orange / Sosh

@papayou2b

 

Après ouverture de la page : https://assistance.sosh.fr/

tape dans la barre de recherche   Garantie mobile, et valide

déroule la page, fait un petit clic sur " mobile" à partir de la,

tu auras la possibilité de " chatter" avec un conseiller .

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


papayou2b
contributeur occasionnel
903  

Re: Problème Orange / Sosh

Ca est j'ai enfin eu un conseiller sosh qui m'envoie une batterie.

Merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
897  

Re: Problème Orange / Sosh

@papayou2b

 

Merci pour le retour . j'espère que le pigeon voyageur qui te l'amène

ne vas pas faire grève les prochains jours :manwink:

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


papayou2b
contributeur occasionnel
852  

Re: Problème Orange / Sosh

Batterie reçue.

Merci


@johann a écrit :

@papayou2b

 

Merci pour le retour . j'espère que le pigeon voyageur qui te l'amène

ne vas pas faire grève les prochains jours :manwink:


 

johann
#TopMembre
#TopMembre
829  

Re: Problème Orange / Sosh

Salut @papayou2b

 

Bonne nouvelle, et le mobile fonctionne à nouveau ?

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


papayou2b
contributeur occasionnel
815  

Re: Problème Orange / Sosh

Bonjour Pas encore installée

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 712743 membres inscrits 🧡

3187 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne