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Problème appels entrant

Matthieu0802
contributeur
473  

Problème appels entrant

Bonjour,

Je vient de faire l'acquisition d'un lg g2. J'ai un problème lorsque je suis en 4g, les interlocuteurs qui souhaitent m'appeler tombent directement sur ma messagerie. Et lorsque je suis en 3g, je n'ai plus le problème.

Quelqu'un peut m'aider?

1 RÉPONSE 1
cledefa
Orange Star
462  

Re : Problème appels entrant

Bonjour,

 

Votre mobile n'est pas compatible avec la 4G, voir:

http://touslesmobiles.orange.fr/10304_tech.asp?profil=VISITEUR&recherche=1&selection=0

 

Donc c'est normal, mais je ne sais pas comment forcer votre mobile sur la 3G..

 

En espérant q'un autre internaute puisse vous aider.

 

Ou contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

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