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Problème aps mms et internet mise a jour 8.1 Windows phone

Erwan_B
contributeur occasionnel
1 191  

Problème aps mms et internet mise a jour 8.1 Windows phone

Bonjour

Hier soir j'ai effectué cette fameuse mise à jour de Windows phone sur mon Lumia 820, depuis internet et les mms ne fonctionnant plus. J'ai regardé sur internet différents forum traitant le sujet, j'ai réussi a refaire fonctionner internet mais l'envoi et la réception de mms m'est toujours impossible malgré les paramètres donné sur ces mêmes forum.
Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance de vos réponses
5 RÉPONSES 5
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 188  

Re : Problème aps mms et internet mise a jour 8.1 Windows phone

Erwan_B
contributeur occasionnel
1 183  

Re : Problème aps mms et internet mise a jour 8.1 Windows phone

C'est sur ce site que j'ai trouver les solutions mais pour les mms cela ne fonctionne pas
strophe
Orange Star
Orange Star
1 174  

Re : Problème aps mms et internet mise a jour 8.1 Windows phone

Bonjour,
Pour les MMS allez dans ORANGE MMS, dans le champs protocole mettez ipv4v6, dans le.champs type autentification effacer le le contenu comme pour type de MMS.
Enregistrer redemarrer et essayer.
Erwan_B
contributeur occasionnel
1 164  

Re : Problème aps mms et internet mise a jour 8.1 Windows phone

Malheureusement cela ne résout pas le problème
Wiams
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 116  

Re : Problème aps mms et internet mise a jour 8.1 Windows phone

Bonjour @Erwan_B,


Je vous propose mon aide concernant l'impossibilité que vous rencontrez pour envoyer et réceptionner les MMS. Pourriez-vous m'envoyer par message privé les informations suivantes :


- Nom et prénom,

- Adresse postale,

- Numéro de ligne Orange,

- Numéro client.


J'attends votre retour,


Wiams

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