mobile Orange utiliser mon mobile

Problème avec la messagerie vocale

Highlighted
contributeur
204  

Problème avec la messagerie vocale

Bonjour, 

lorsque je consulte mes messages audio sur ma messagerie vocale 888 , lorsque le message laissé commence, je ne peux l'écouter car le système me renvoie de suite sur l'option rappeler votre correspondant ou tourne en boucle pour me demander de consulter mes nouveaux messages. Heureusement que j'ai la transcription écrite pour deviner!

Qui sait résoudre ce problème? 

 

Merci d'avance


Solutions approuvées
Highlighted
Webconseiller
142  

Re : Problème avec la messagerie vocale

Bonjour @BOB931,


Avez-vous toujours besoin d’assistance ? Dans ce cas, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.


Sabrina Webconseillère

signature.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
Highlighted
#TopMembre
178  

Re: Problème avec la messagerie vocale

Salut @BOB931 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures " vignette aide et contact "
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
Webconseiller
143  

Re : Problème avec la messagerie vocale

Bonjour @BOB931,


Avez-vous toujours besoin d’assistance ? Dans ce cas, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile.


Sabrina Webconseillère

signature.jpg

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Highlighted
Webconseiller
103  

Re: Problème avec la messagerie vocale

Bonjour et merci de votre retour @BOB931 


N'hésitez pas à nous solliciter, nous restons disponibles et vous souhaitons une bonne journée. 


Sabrina Webconseillère

signature.jpg

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 65 inscrits 🧡

1772 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne