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[#1]

Bonjour,

Ayant un problème avec mon portable (s'éteint tout seul et la batterie qui se vide vite), j'ai été en boutique pour faire tester ma batterie.

Vu qu'il n'y a pas de problème de ce côté là, la conseillère que j'ai vu ma conseiller de le réintialiser en faisant ceci :

- > Paramètres

- > Sauvegarde et Réinitialisation

- > Rétablir les paramètre par défaut)

Jaimerai savoir si je risque de perdre les contacts enregistrer ?

Si oui comment faire pour ne pas les perdre ?

[#2]

mon samsung s

Bonjour,

Ayant un problème avec mon portable (s'éteint tout seul et la batterie qui se vide vite), j'ai été en boutique pour faire tester ma batterie.

Vu qu'il n'y a pas de problème de ce côté là, la conseillère que j'ai vu ma conseiller de le réintialiser en faisant ceci :

- > Paramètres

- > Sauvegarde et Réinitialisation

- > Rétablir les paramètre par défaut)

Jaimerai savoir si je risque de perdre les contacts enregistrer ?

Si oui comment faire pour ne pas les perdre ?

[#3]

mon samsung se deconnect tout seul mêm quand la batterie est chargé à cent pour cent que doios je faire

merci

[#4]

@java2015 bJr
Appeler le support au 3970 depuis une autre linge mardi