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[#1]

Je suis nouveau chez Orange, sur iphone 7.
Voici la démarche à suivre (je viens de la faire, et c'est bon ! ) :

 
il vous faut :

sur l'iphone

aller dans les réglages

désactiver facetime et message

éteindre le tel.

Aller sur icloud ou votre profil Apple (sur internet) https://appleid.apple.com

aller dans les preferences de votre compte
-> coordonnées ->  "modifier" à droite de la page

dans coordonnées, supprimer le numéro temporaire

intégrer votre ancien numéro qui est déjà celui de votre compte
(mais il se peut que vous ne puissiez l'inscrire pour cette même raison)

enregistrer (cliquer sur "Terminé")

redémarrer votre portable

réactiver dans réglages facetime qui devrait alors présenter votre bon (ancien) numéro
réactiver message

et là ce devrait etre bon si je n'ai rien oublié dans le process.

Voilou !

[#2]

Salut @nicolasM33

Pour faire simple :

Désactive FaceTime /Désactive iMessage
Réinitialise le réseaux dans réglages
Le téléphone vas se remettre en marche.
Active FaceTime, puis iMessage et éventuellement le wifi .

[#3]

Perso cela n'avait pas suffit, mais peut-etre n'avais-je pas réinitialiser le réseau APRES avoir désactivé Facetime et Message.

à tester donc (plus simple).

:-) 

[#4]

Bonjour !!! 
J'ai bien suivi a la lettre vos conseil mais rien y fait.. Sachant que j'ai même tout remis a 0 mon iPhone mais les imessages et facetime change pas .. sont toujours avec le numéro temporaire... 

Je desespère..... 😏🙄

[#5]

Bonjour @Alexia_hgn 

Afin d'accéder aux informations de votre ligne, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :

- Nom et Prénom

- N° porté 

- N° temporaire 

Cdlt,

Florian.

[#6]

J'ai eu ce probleme, je suis alle chez Orange, ils ont tout essaye et ca n'a pas marche, au debut ils m'ont dit que c'etait un probleme lie uniquement a Apple et qu'il fallait voir avec eux. Ce qui est totalement faux, puisqu'ils m'ont ensuite changé la puce de mon telephone, et là ca a tout de suite marché, donc insistez pour qu'ils changent la puce!! Meme s'ils ne voudront pas au début, c'est à eux de résoudre le problème et non à vous, ni Apple. 

[#7]

Bonjour, pour le probleme de numero temporaire puis numero définitif il suffit  d'aller dans reglage puis telephone, vous mettez votre numero définitif et non pas le temporaire vous modifier et ca devrait marcher, pour moi en tout cas cela à fonctionner.

Cordialement.

[#8]

Même problème résolu, merci !

[#9]

c'est pareil pour moi !!!! impossible de supprimer le numéro temporaire de mon iphone !! cela fait 2 jours que je teste toutes les techniques lues sur cette conversation...non toujours rien !! le numéro temporaire est toujours mémorisé dans mon tel et je ne peux activer les imessage et facetime...du coup je ne reçois pas les messages de mes amis qui possédent un iphone...je suis desespérée !! 

je n'avais eu aucun souci pourtant entre virgin et SFR avec la portabilité du numéro. 

Je ne sais pas si je me suis fait bien comprendre n'ayant pas le langage adapté...

[#10]

J’ai utilisé la réponse de Denix du 19 mars 2016 ( voir les 2 messages de cette date). Ça m’a paru rétrospectivement très simple... bonne chance