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Problème avec numéro temporaire et iMessage

nicolasM33
contributeur occasionnel
6 040  

Re : Problème avec numéro temporaire et iMessage

Je suis nouveau chez Orange, sur iphone 7.
Voici la démarche à suivre (je viens de la faire, et c'est bon ! ) :

 
il vous faut :

sur l'iphone

aller dans les réglages

désactiver facetime et message

éteindre le tel.


Aller sur icloud ou votre profil Apple (sur internet) https://appleid.apple.com

aller dans les preferences de votre compte
-> coordonnées ->  "modifier" à droite de la page

dans coordonnées, supprimer le numéro temporaire

 

intégrer votre ancien numéro qui est déjà celui de votre compte
(mais il se peut que vous ne puissiez l'inscrire pour cette même raison)

enregistrer (cliquer sur "Terminé")

 

redémarrer votre portable

réactiver dans réglages facetime qui devrait alors présenter votre bon (ancien) numéro
réactiver message

 

et là ce devrait etre bon si je n'ai rien oublié dans le process.

 

Voilou !

 

 

 

 

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
6 038  

Re : Problème avec numéro temporaire et iMessage

Salut @nicolasM33

 

 

Pour faire simple :

 

Désactive FaceTime /Désactive iMessage
Réinitialise le réseaux dans réglages
Le téléphone vas se remettre en marche.
Active FaceTime, puis iMessage et éventuellement le wifi .

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .

nicolasM33
contributeur occasionnel
6 035  

Re : Problème avec numéro temporaire et iMessage

Perso cela n'avait pas suffit, mais peut-etre n'avais-je pas réinitialiser le réseau APRES avoir désactivé Facetime et Message.

à tester donc (plus simple).

:-) 

Alexia_hgn
contributeur
5 958  

Re : Problème avec numéro temporaire et iMessage

Bonjour !!! 
J'ai bien suivi a la lettre vos conseil mais rien y fait.. Sachant que j'ai même tout remis a 0 mon iPhone mais les imessages et facetime change pas .. sont toujours avec le numéro temporaire... 

Je desespère..... 😏🙄

Florian_J
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 938  

Re : Problème avec numéro temporaire et iMessage

Bonjour @Alexia_hgn 


Afin d'accéder aux informations de votre ligne, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :


- Nom et Prénom

- N° porté 

- N° temporaire 


Cdlt,

Florian.

signature.jpg

AlexKid1
contributeur
5 930  

Re : Problème avec numéro temporaire et iMessage

J'ai eu ce probleme, je suis alle chez Orange, ils ont tout essaye et ca n'a pas marche, au debut ils m'ont dit que c'etait un probleme lie uniquement a Apple et qu'il fallait voir avec eux. Ce qui est totalement faux, puisqu'ils m'ont ensuite changé la puce de mon telephone, et là ca a tout de suite marché, donc insistez pour qu'ils changent la puce!! Meme s'ils ne voudront pas au début, c'est à eux de résoudre le problème et non à vous, ni Apple. 

fred0112
contributeur
5 458  

Re : Problème avec numéro temporaire et iMessage

Bonjour, pour le probleme de numero temporaire puis numero définitif il suffit  d'aller dans reglage puis telephone, vous mettez votre numero définitif et non pas le temporaire vous modifier et ca devrait marcher, pour moi en tout cas cela à fonctionner.

Cordialement.

Thedi2
contributeur
4 933  

Re: Problème avec numéro temporaire et iMessage

Même problème résolu, merci !

carobra16
contributeur
4 807  

Re: Re : Problème avec numéro temporaire et iMessage

c'est pareil pour moi !!!! impossible de supprimer le numéro temporaire de mon iphone !! cela fait 2 jours que je teste toutes les techniques lues sur cette conversation...non toujours rien !! le numéro temporaire est toujours mémorisé dans mon tel et je ne peux activer les imessage et facetime...du coup je ne reçois pas les messages de mes amis qui possédent un iphone...je suis desespérée !! 

je n'avais eu aucun souci pourtant entre virgin et SFR avec la portabilité du numéro. 

Je ne sais pas si je me suis fait bien comprendre n'ayant pas le langage adapté...

 

Thedi2
contributeur
4 820  

Conflit numéro provisoire

J’ai utilisé la réponse de Denix du 19 mars 2016 ( voir les 2 messages de cette date). Ça m’a paru rétrospectivement très simple... bonne chance

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