Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Problème bascule 4g/3g

Highlighted
contributeur occasionnel
134  

Problème bascule 4g/3g


Bonjour, depuis que j’ai la femtocell (mai 2015 !!) à la maison mon téléphone a du mal à basculer en 4g quand il est est en 3g et 2g je suis obligé de mettre le mode avion et le désactiver pour avoir la 4g sinon c’est très long voir il n’y a pas de connection. Pensant que c’était lié à mon mobile un peu ancien (iPhone 6) je me suis accoutumé au fait mais récemment j’ai acheté en décembre 2018 un iPhone X mais rien n’y fait. C’est très énervant et j’ai besoin de la fiabilité du réseau c’est pour cela que je suis normalement chez orange.
Cordialement
3 RÉPONSES 3
#TopMembre
131  

Re: Problème bascule 4g/3g

Salut @hsp78 

 

Si tu passes par le femtocell il est préférable de rester en 3G .

Au fait, tu arrives pas à utilisé le mobile en wifi via la livebox ,

ou profiter de cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
93  

Re: Problème bascule 4g/3g

Merci beaucoup de ton retour
En fait mes problèmes de bascule se passent en dehors de mon domicile et hors de la portée de la femtocell. J’utilise déjà la fonction appels/wifi

Merci encore
#TopMembre
80  

Re: Problème bascule 4g/3g

Salut @hsp78 

 

Réinitialise le réseau dans les réglages pour voir le résultat,

à moins que le problème concerne tous à l'endroit ou tu utilises

le mobile .

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Nouvelle Livebox 5

Toutes vos questions sur le forum Livebox 5

Toutes les infos sur la boutique Orange

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

202 membres connectés
et 3332 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre