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Bonjour à tous,

J'ai acheté récemment le HTC U11 à ma femme pour son anniversaire.

Je possède moi même un HTC 10.

Seulement il semble y avoir un petit problème : Le bouton central de son téléphone ne fonctionne pas. Ni pour revenir à la page d'accueil, ni pour servir de capteur d'empreinte.

D'ailleurs, quand je me rends dans les paramètres, le bouton "lecteur d'empreinte" n'apparaît pas comme sur  mon HTC 10. On passe directement de "personnaliser" à "comptes et synchronisation".

Votre avis sur le soucis ? Certains l'ont ils rencontré ?

Sinon je renverrai le téléphone maintenant qu'il est tout configuré

Merci d'avance pour vos réponses

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Salut @ACKOD

Voir si le fait de réinitialiser le mobile solutionne

le problème, à moins que tu veux voir la question

avec le support HTC .  ou avec le SAV orange

C'est toi qui décide .

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Salut Johann,

Le SAV Orange ne passe jamais sur le forum ?

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@ACKOD

De temps à autres il y a des conseillers qui sont de passage .

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Et du coup, on les contacte comment à part par téléphone ?

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@ACKOD

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