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Problème connexion internet à l'étranger

Bw
contributeur
703  

Problème connexion internet à l'étranger

Bonjour ce week-end j'étais en voyage en Allemagne et impossible de me connecter à internet, pas de GPS... Par contre je pouvais appeler et recevoir des appels / texto... A chaque tentative j'avais un message d'erreur " connexion internet impossible "... Pourriez-vous m'aider svp... Merci
5 RÉPONSES 5
Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
679  

Re : Problème connexion internet à l'étranger

Bonjour @Bw ,


Qu'utilisez-vous comme mobile ?


Gaelle

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Bw
contributeur
666  

Re : Problème connexion internet à l'étranger

Soni Z3 compact
Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
657  

Re : Problème connexion internet à l'étranger

@Bw ?


Dans les paramètres de réseau mobile " itinérance des données" était-il activé ?


Gaëlle

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Bw
contributeur
654  

Re : Problème connexion internet à l'étranger

Oui toujours activé
Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
653  

Re : Problème connexion internet à l'étranger

@Bw ,


Très bien merci. Je vais vérifier votre ligne, pourriez-vous me communiquer en message privé les informations suivantes:


Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange


Gaëlle

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