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Problème connexion internet en Allemagne

ValentinEnt
contributeur
3 016  

Problème connexion internet en Allemagne

Bonjour,

Je possède un Sony z5 compact et un forfait jet 30Go.
Actuellement en Allemagne je rencontre des problèmes de connexion assez régulièrement.
D'un jour à l'autre je peux avoir une connexion excellente et le lendemain presque plus rien.
Je ne comprends pas d'où vient ce problème.
Dans les réglages, j'ai bien activé "itinérance de données à l'étranger"

Pourriez vous me renseigner?
Cordialement
7 RÉPONSES 7
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 977  

Re : Problème connexion internet en Allemagne

Salut @ValentinEnt

 

Cela se produit partout, ou a des endroits précis !

Au fait, tu passes par quel réseau partenaire !

Maxou9
star
star
2 974  

Re : Problème connexion internet en Allemagne

Bonjour @ValentinEnt
Avec un tel forfait tu ne devrais avoir aucun problème.
Fais changer ta carte sim.
ValentinEnt
contributeur
2 920  

Re : Problème connexion internet en Allemagne

Bonjour, ce problème se pose de partout. En ville, chez moi, au travail, ...

 

Le réseau utilisé n'est pas toujours le même, des fois Telekom, des fois E-PLus,...

J#ai essayé plusieurs manipulations mais sans grands changements !

 

Pour un changement de carte SIM je dois le faire chez quel opérateur ?

Car je ne rentre pas en France avant le début du mois d'Aout.

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 912  

Re : Problème connexion internet en Allemagne

Salut @ValentinEnt

 

Cela s'améliorera éventuellement à la date officiel des règles

du roaming pour tout les opérateurs à partir du 15 Juin .

ValentinEnt
contributeur
2 897  

Re : Problème connexion internet en Allemagne

Salut Johann,

 

Je te remercie pour ces réponses, je vais donc attendre encore 15 jours.

J'espère que ca ira mieux passé cette date !

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 889  

Re : Problème connexion internet en Allemagne

Salut @ValentinEnt

 

Comme j'habite à quelques cm . de la frontière Allemande,

L'autre jour j'avais fait un petite virée de l'autre côté près de Karlsruhe,

Les appels, envois sms, pas de problème,  par contre les

connexions au net cela se passe au ralentie !!!!

Essai fait avec O2  et  Telekom .

Donc, attendons le 15 Juin pour voir le résultat .

Maxou9
star
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2 876  

Re : Problème connexion internet en Allemagne

Bonjour @ValentinEnt
Te fais pas balader ici y a des choses moins Top de ce qu'il y paraît...

Tu peux bien attendre 15 jours ou 15 mois la situation ne changeras pas.
Ta ligne et ta sim on un problème de paramétrage il te faut la faire remplacer tu peux aussi appler le service client pour une mise a jour de ta ligne....

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