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Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

Nadine83
contributeur occasionnel
9 939  

Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

Bonjour

 

J'ai des difficultés à envoyer des SMS (les MMS aucun envoi n'a réussi) à mon contact à la Réunion. J'ai un message pour les MMS comme quoi l'envoi n'a pas abouti mais rien pour les SMS, ça se bloque. Hier ça a réussi au bout de 6 envois mais la plupart du temps j'ai beau essayé pendant plusieurs heures ça ne fonctionne pas.

 

Lui est chez SFR Réunion et je reçois tous ses messages.

 

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait à trouver une solution ? Merci à l'avance.

6 RÉPONSES 6
cledefa
Orange Star
Orange Star
9 934  

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

Bonjour,

 

Avez vous mis le préfixe de la réunion, comme indiqué ici:

http://forum.sfr.fr/t5/Les-offres-et-options-mobile/SMS-VERS-LA-REUNION/td-p/369392

Extrait:

Pour appeler la Réunion, il faut composer  :

 Indicatif téléphonique : 262
De la France vers la Réunion :
Numéro local à 10 chiffres : 02 62 + les numéros de l'abonné
Par exemple : 02 62 XX XX XX

Nadine83
contributeur occasionnel
9 930  

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

Bonjour cledefa

 

Il faut un seul 0 ? J'en ai mis 2.

Donc le numéro doit commencer par : 02626... pour un portable ?

cledefa
Orange Star
Orange Star
9 920  

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

Re bonjour,

Il semble que oui. Avez vous essayé?

Nadine83
contributeur occasionnel
9 884  

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

J'ai essayé ce matin à plusieurs reprises et ça n'a pas marché tant les SMS que les MMS.

Nadine83
contributeur occasionnel
9 864  

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

Bonjour

Est ce que quelqu'un aurait une solution s'il vous plait ?

Nadine83
contributeur occasionnel
9 838  

Re : Problème d'émission SMS/MMS pour la Réunion

J'ai appelé le service technique.

Il faut composer le +262 suivi du numéro et ça fonctionne.

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