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Bonjour à tous, 

Je viens de recevoir mon nouveau portable. Je ne sais pas le numéro et je ne sais pas si la carte sim est activée. Du coup je ne peux pas me connecter au réseau.

Quelqu'un peut-il m'aider ? 

Merci d'avance. 

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bonjour @marine2914 

la carte sim a besoin d'être activé normalement il y a un courrier avec des explications

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Bonjour @marine2914 

Il faut aller sur ton espace client pour activer la carte SIM.

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Bonjour, si les réponse ci-dessus ne fonctionne pas je vous conseille de contacter le 3900 pour avoir un conseiller. Bonne journée