Bonjour à toutes et à tous
Je viens de recevoir la réponse de Samsung, comme certains avait dit, ce n'est pas leur problème que ton téléphone de plus de 10 ans ne fonctionne tu te dém_____et tu vas en acheté un, chose j'ai acheté un H..... et Samsung a perdu un client, je pense que je ne serais pas le seul_________
Copie du mail :
Nous accusons réception de votre courriel et devons avouer notre profonde surprise à la lecture des accusations contenues.
Il est ici question d'un mobile Samsung modèle SGH-V200 avec une date de mise sur le marchéen mai 2003.
Voilà aujourd'hui plus de 10 ans que ce mobile n'est fabriqué et à notre connaissance n'est plus distribué non plus.
Le logiciel de ce produit de plus de 10 ans a malheureusement atteint une limite, et compte tenu de dépassement technologique, plus que conséquent pour un produit de cette gamme, nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons offrir de maintenance sur ce modèle.
Il n'est en effet malheureusement plus suivi ou développé par nos équipes de support et cette décision s'inscrit parfaitement dans les possibilités légales pour notre société.
Nous vous invitons donc à vous rapprocher de votre revendeur pour toute question concernant cette acquisition.
Nous vous prions de croire, Monsieur Pottier, en l'expression de nos salutations distinguées.
