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Problème de SMS
Bonjour,
Depuis quelques semaines je rencontre des problèmes avec mon Alcatel One Touch Idol 3. Parfois, les SMS que j'envoie mettent du temps à s'envoyer (environ 15min) alors que j'ai un très bon réseau (toutes les barres et la 4G). De plus, la réception des messages connaît elle-aussi des bugs puisque je reçois des messages avec plusieurs heures de retard (maximum 3h jusque là)...
Merci d'avance de votre aide,
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Re : Problème de SMS
Salut @JuFIlion
Fait un test sms avec cette application : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.labs.diagmobile&hl=fr
Si tu obtiens pas de résultat, prend contact avec le service
client afin qu'ils te font une mise à jour de la ligne ,
chose que tu peux faire par e-Chat depuis ton PC avec un conseiller
via ton espace client/compte mobile/offre et options
La petite vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller
s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : Problème de SMS
Merci beaucoup ! Je vais essayer !