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Posté le
13-05-2018
21h14
5 206  
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Problème de batterie Samsung Galaxy S7 Edge
Bonjour, je possède un Samsung Galaxy S7 Edge depuis le mois de novembre. Il marche toujours très bien mais j'ai quelques soucis de batterie. Ça fait quelques temps déjà que lorsque je le branche et m'en sers en même temps il ne charge pas. Mais maintenant il perd également de la batterie et il met une demie journée pour charger si je ne m'en sers pas. Si quelqu'un sait comment y remédier je suis preneuse, merci.
4 RÉPONSES 4
Posté le
14-05-2018
0h05
5 174  
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Re: Problème de batterie Samsung Galaxy S7 Edge
Bonjour @nono1903
Ça ressemble à une batterie fatiguée ou défectueuse.
Si smartphone sous garantie voir SAV.
Si plus sous garantie, le changement de batterie est faisable, mais délicat. Voir par exemple sur site sosav.
Si tu ne te sens pas d'attaque pour ça, voir un réparateur pour un devis.
Cordialement
Daniel35
Ça ressemble à une batterie fatiguée ou défectueuse.
Si smartphone sous garantie voir SAV.
Si plus sous garantie, le changement de batterie est faisable, mais délicat. Voir par exemple sur site sosav.
Si tu ne te sens pas d'attaque pour ça, voir un réparateur pour un devis.
Cordialement
Daniel35
«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Posté le
14-05-2018
6h18
5 136  
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Re: Problème de batterie Samsung Galaxy S7 Edge
D'accord, il est sous garanti donc je vais voir ça merci beaucoup !
Posté le
26-05-2018
12h23
4 829  
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Re: Problème de batterie Samsung Galaxy S7 Edge
J'ai eu le même problème. Il a fait l'objet d'une réparation en boutique. Le chargeur a été changé ainsi qu'une pièce dans le téléphone. Depuis il ne chauffe plus et tient la charge normalement.
Posté le
26-05-2018
18h56
4 814  
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Re: Problème de batterie Samsung Galaxy S7 Edge
Bonjour, j'ai lu quelque part qu'il c'était le WiFi 802.11ac 5Ghz (livebox 4) qui consommait beaucoup. Il fallait ne configurer le Samsung Galaxy S7 qu'avec du WiFi 802.11ac 2.4Ghz... Vu la réponse ci-dessus, c'est plutôt une réparation si garantie toujours valide.
bye
bye