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Bonjour,

J'ai renouveler mon mobile grace à l'offre "changer de mobile". J'ai donc depuis 15 jour un Nokia Lumia 520. Son utilisation ne me posait aucun soucis jusqu'à il y a 2 jours.

Mon soucis est le suivant : 

Je charge mon téléphone en soirée et le lendemain matin mon téléphone n'est plus qu'à 55% de son autonomie !!! Alors que jusqu'à maintenant tout allait bien...

La batterie est déjà morte ?

Pour info :

- Je desactive systémiquement le Wifi, le bluetooth et la géolocalisation.

Merci par avance pour votre aide

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Hello

Laisse se vider complètement la batterie, puis tu la recharge au maximum .

De même, voir les conseils de chez nokia

Sinon, faut voir si la batterie est prise en charge

par la garantie, voir ici

De même par précaution, active le service garantie 24

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La baterrie est garantie de 3 a 6 mois selon les fabriquants.Contacter le sav au 3970 depuis un fixe ou au 06 07 62 64 64.

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Bonjour,

Pareil pour moi, j'ai un samsung galaxy trend depuis un an et 2 mois, tout allait bien jusqu'à maintenant et depuis 2 jours il ne tient plus du tout la charge, j'ai mis une batterie neuve mais cela ne change rien. Quand je le charge à 100 % (même plus longtemps) et que je le débranche 3 ou 4 heures après maximum sans l'avoir utilisé il se retrouve complètement déchargé, ce n'est donc pas une question de batterie ni de chargeur (j'en ai 2 à la maison).

Avant, il tenait facilement plus de 24 heures sans être chargé. Je signale que rien n'est en veille dessus (wifi, bluethoot, lumière au minimum...). Je pense que c'est le téléphone qui ne fonctionne plus correctement.

Merci pour vos conseils.

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@bearay bjr
Appeller le 3970 depuis un fixe