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Problème de configuration de sonnerie sur iPhone 6s

Justinepano
contributeur
578  

Problème de configuration de sonnerie sur iPhone 6s

Bonjour à tous,

Depuis hier j'ai les sonneries de mes réveils et alarmes qui se reconfigurent avec les sonneries par défaut de mon iPhone 6s. Si je choisis une sonnerie d'origine pas de problème, mais si je choisis une sonnerie personnalisée (achetée sur iTunes) l'intitulé de la sonnerie s'affiche mais quand ça sonne c'est une sonnerie par défaut qui retentit et non pas celle indiquée. J'ai essayé de ré enregistrer les alarmes, d'en créér des nouvelles rien à faire. Je ne comprend pas quelqu'un peut il m'aider?
Je précise que j'ai fait la nouvelle mise à jour iOS mais c'était il y a quelques jours et au début je n'ai pas eu ce soucis.

Merci
1 RÉPONSE 1
Florian_J
ancien webconseiller
ancien webconseiller
550  

Re : Problème de configuration de sonnerie sur iPhone 6s

Bonjour @Justinepano 


Je vous invite à vous rapprocher du service client Apple à ce numéro : 0 805 540 003


Florian

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