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Bonjour, depuis quelques jours, je n'ai plus de réseau sur mon S6 orange, je ne peux que me connecter en wifi! Quelqu'un aurait une explixation et une solution? Merci d'avance!

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Bonjour  @Chris7219

Plus de data ?
Données mobile non activé ?

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Je n'ai plus de connexion au réseau sans avoir rien touché, j'ai éteint et rallumé, retiré et remis la carte sim...aucun changement...je peux juste utliser le wifi.

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Salut @Chris7219  / @coolbreeze

Tu as déjà consulté les infos incidents et regarder dans ton

voisinage si quelqu'un d'autre rencontre un problème similaire!

De même si tu en as la possibilité, faire un test croisé de la carte sim

pour voir si elle ne serait pas défaillante .

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Merci pour ta réponse, ma carte sim n'est pas défaillante, je viens de la tester...Il semblerait donc que ça vienne du téléphone en lui-même... :-(

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@Chris7219 a écrit :

Merci pour ta réponse, ma carte sim n'est pas défaillante, je viens de la tester...Il semblerait donc que ça vienne du téléphone en lui-même... :-(

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@Chris7219

Si tu penses que cela provient du mobile, et s'il est encore

sous garantie, faut voir avec service client .

à moins que le fait de réinitialiser le mobile

solutionne le problème, mais avant, prévoir une sauvegarde.

À toi de voir .