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Bonjour,

je possède un orange Rise30 et depuis hier je n'arrive plus à me connecter à internet (orange mail, google, play store...). A chaque fois que j'essaye de me connecter le message suivant s'affiche: "connextion expirée". Pourriez-vous m'indiquer quel est le problème, s'il vous plait.

Merci d'avance.

Marie

[#2]

Hello @MarieM87

Tu arrives à te connecter au portail orange etc ...

ou s'agit-il que des applications ?

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La page d'accueil Orange s'affiche mais dès que je veux aller plus loin ça me met qu'il y a un problème avec la connexion.

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@MarieM87 a écrit :

La page d'accueil Orange s'affiche mais dès que je veux aller plus loin ça me met qu'il y a un problème avec la connexion.

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@MarieM87

Tu utilises quoi comme navigateur pour accéder au net !

Au sujet des applications ;

vide le cache des applications concernées,

de même depuis les paramètres/applications/trois petits points/
réinitialiser préférences applications/Réinitialiser