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Problème de réception et envoi appel 4G Samsung S5

Bonjour, depuis hier j'ai un problème : je ne reçois plus d'appel en réseau 4G, également impossible d'emettre un appel sur un Samsung S5 nu. Si j'essais de passer un appel en 4G... Rien ne se passe, ça ne sonne pas... Numérotation en cours, et c'est tout. Ensuite ça raccroche seul et mon data n'est plus dispo pendant quelques minutes. Dernière mise a jour pourtant.

Orange Star
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Re : Problème de réception et envoi appel 4G Samsung S5

Bonjour,
Ceci est normal car la 4G ne prends pas en charge la voix mais la data seulement. Parcontre forcer le réseau en 3G/2G seulement pour voir si ca marche puis forcé le reseau 2G (parametre>connexion >plus de reseau> choix du type de reseau). Et fait moi un retour :-)
Orange Star
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Re : Problème de réception et envoi appel 4G Samsung S5

Allez dans un psm (Point Service Mobile www.allopsm.fr ) afin qu'il retrograde votre version d'Android)
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