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mobile Orange utiliser mon mobile

Problème de réception mms

Eric_Nexus5
contributeur occasionnel
572  

Re : problème réception mms sur nexus 5

Bonjour,

 

le tuto que vous m'indiquez ne donne pas les paramètres à rentrer. Pouvez-vous me les fournir SVP ?

 

Merci.

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
569  

Re : problème réception mms sur nexus 5

Je vous indique les informations nécessaires pour rentrer manuellement l'APN :


Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default,supl

MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP
Type d'APN : MMS


Si toutefois le cas persiste, supprimez tous les APN et  téléchargez l'application mon mobile depuis Play Store. Cela vous permettra de paramétrer votre mobile. 


Je reste à votre disposition.


Maliny


signature.jpg

Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
519  

Re : problème réception mms sur nexus 5

Bonjour @Eric_Nexus5,


Avez-vous essayé de paramétrer votre terminal avec l'application mon mobile ?


Si toutefois le cas persiste, veuillez-me préciser par message privé les informations suivantes, s'il vous plaît :


- l'user agent de votre mobile

- les numéros de vos expéditeurs

- la date et heure précises d'envoi

- la taille du MMS et le message d'erreur



Maliny

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Maline_i
ancien webconseiller
ancien webconseiller
507  

Re : problème réception mms sur nexus 5

Bonjour @Eric_Nexus5,


Pouvez-vous paramétrer votre terminal avec les informations données ci-dessous, et me tenir informée du résultat, s'il vous plaît ?


Nom : Orange MMS

APN : orange

Proxy : Non défini

Port : Non défini

Nom d'utilisateur : Non défini

Mot de passe : Non défini

Serveur : Non défini

MMSC : http://mms.orange.fr/

Proxy MMS : 192.168.10.200

Port MMS : 8080

MCC : 208

MNC : 201

Type d'authentification : CHAP

Type d'APN : mms

Protocole d'APN : IPv4

Protocole d'APN en itinérance : IPv4

Réseau : Non spécifié

Type MVNO : Aucun

Valeur MVNO : Non défini


Maliny


 

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Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
460  

Re : Problème de réception mms

Bonjour @Eric_Nexus5,


Une mise à jour de votre ligne vient d'être effectuée. Pouvez-vous procèder à un arrêt/marche du mobile,  vous envoyer ensuite un MMS à votre propre et me tenir informée du résultat, s'il vous plaît ? 



Maliny

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