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Problème de réception mobile

Cyr78
contributeur occasionnel
759  

Problème de réception mobile

Bonjour,

 

Je rencontre un problème de couverture réseau dans mon village qui est normalement entièrement couvert par la 4G.

 

Pas de problème de réception au global quand je m'y déplace avec une réception 4G pleine puissance mais dès que j'arrive dans ma rue, le signal se dégrade rapidement et je ne capte plus que du H+ avec une barre voire 2 au mieux.

 

Mon téléphone est un SAMSUNG S9 et je n'ai aucun problème de réception ailleurs. Le problème vient bien de la couverture réseau locale.

 

Présence d'un chateau d'eau avec une antenne à proximité. Lien de cause à effet ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

7 RÉPONSES 7
johann
#TopMembre
#TopMembre
753  

Re: Problème de réception mobile

Salut @Cyr78

 

Le problème est récent et concerne aussi des personnes

de ton voisinage ?

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Cyr78
contributeur occasionnel
729  

Re: Problème de réception mobile

Etant donné que je viens d'emménager, pas la moindre idée.

 

Je vais me renseigner auprès du voisinage.

 

Mais ma compagne qui est à la concurence a exactement le même problème.

 

Donc je pense bien que c'est global

johann
#TopMembre
#TopMembre
672  

Re: Problème de réception mobile

@Cyr78

 

Fadrait voir ou se situe l'antenne orange  par rapport à ton domicile.

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Cyr78
contributeur occasionnel
638  

Re: Problème de réception mobile

Apparemment il y en a une à environ 2km mais il y a juste un bon bosquet entre l'antenne et le quartier

johann
#TopMembre
#TopMembre
620  

Re: Problème de réception mobile

@Cyr78

 

Perso je me trouve à 2,5 Km de l'antenne et je capte

la 4G au maximum avec un Huawei , chose qui était

pas le cas avec le Nura 2 .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Cyr78
contributeur occasionnel
595  

Re: Problème de réception mobile

Avec mon S9 également.

 

Il me suffit de faire 500m et de sortir du quartier pour avoir une réception parfaite (encore heureux avec un téléphone de toute dernière génération).

 

Je pense que malheurseument je suis dans une micro-zone blanche ou la situation géographique fait qu'on ne capte pas ou mal

johann
#TopMembre
#TopMembre
582  

Re: Problème de réception mobile

@Cyr78

 

Pour les appels éventuellement profiter de cette possibilité .

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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