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mobile Orange utiliser mon mobile

Problème de réseau

marlene15600
contributeur
711  

Problème de réseau

Bonjour,
Je suis en vacances en crête et mon portable ne fonctionne pas! Impossible d'envoyer sms ou de passer un appel...
J'ai redémarrer mon portable plusieur fois, j'ai enlever la sim mais rien y fait!
Merci pour votre aide
5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
672  

Re: Problème de réseau

Salut @marlene15600

 

Vérifier  si le service "communiquer depuis l'étranger" est activé

si tu veux te connecter au net,

activer l'itinérance si tu possèdes un smartphone.

et si tu possèdes un iphone , voir si la fonction U.E est désactivée

à moins qu'il s'agit d'un phone sous IOS 10 ~~~

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

 

 

En complément les réseaux partenaires : https://travel.orange.fr/tarifs-communications-mobile-etranger/couverture-et-services/2-roaming-depu...

marlene15600
contributeur
657  

Re: Problème de réseau

L'option " communiquer depuis l'étranger " est bien active, l itinérance est activé également mais cela ne fonctionne pas...
johann
#TopMembre
#TopMembre
654  

Re: Problème de réseau

@marlene15600

 

Y a pas un réseau qui s'affiche , tu fais une recherche

automatique du réseau, tu as aussi activé les données ,

le mobile ne se trouve pas en mode avion .

 

Tu possède quoi comme mobile .

 

 

marlene15600
contributeur
624  

Re: Problème de réseau

Un Samsung Galaxy s5 new.
Mode avion bien désactiver.
Quand je recherche les réseaux en activant donné mobile, ça cherche mais trouve rien...
marlene15600
contributeur
622  

Re: Problème de réseau

Ça vient de me trouvé 3reseaux mais lorsque je sélectionné ça me marque connexion impossible incompatible sim ou réessayer plus tard.

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