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Problème de son unilatéral avec écouteurs

Cécile22
contributeur
248  

Problème de son unilatéral avec écouteurs

Bonjour, depuis quelque temps, lorsque je branche des écouteurs ou un câble permettant l'écoute de musique sur la voiture, je n'ai plus de son du côté droit, que se soit sur les écouteurs ou les hauts parleurs de la voiture. Après avoir testé plusieurs câbles et écouteurs, j'en conclu que le problème vient du téléphone. Avez vous des solutions pour résoudre ce problème ?

Merci d'avance

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
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233  

Re: Problème de son unilatéral avec écouteurs

Bonjour @Cécile22

 

Si le téléphone est encore sous garantie, faire intervenir celle-ci.

Sinon, problème mécanique (contacts prise coté téléphone) ou électronique (composant), donc voir un réparateur et faire faire un devis.

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
PhilippeG
Webconseiller
Webconseiller
194  

Re : Problème de son unilatéral avec écouteurs


Bonjour @Cécile22 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

Conseiller Spécialiste Mobile
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