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@Kaly09 bjr

3970 choix 3 pour une reconfiguration de ligne

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Bonjour

J'ai un souci depuis le 21 janvier (date du dernier SMS reçu en 3D secure) : je ne reçois plus les SMS d'activation qui permettent de valider les achats en ligne. Ma banque et les marchands me disent qu'il n'y a pas de souci de leur coté. Et ils me suggèrent de voir avec mon opérateur. Une piste pour que je sache pourquoi ça ne marche pas (et sur plusieurs sites marchands). Par contre, je reçois les SMS ordinaires (messages de mes amis, etc)

merci de votre aide si possible

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@mamabouil jr
3970 choix 3
Il faut déja savoir si le SMS arrive sur la platforme de gestion des SMS d'Orange. Appeller le SAV depuis un fixe. Il se peut que vous ayé des anomalie sur votre ligne.

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Merci beaucoup, Strophe. Je vais tenter cela. Merci pour cette piste rapide ! Bonne soirée !