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Problème envoi mms

Kmy
contributeur
609  

Problème envoi mms

Bonsoir,
Depuis 2 semaines je n'arrive plus à envoyer de mms, que ce soit avec mon iphone 3 ou avec depuis ce jour mon iphone 4 s ( je pensais que c'était un problème de téléphone mais a priori non...) , j'ai suivi les instructions de para métrage mais rien ne fonctionne,
Merci pour votre réponse.
6 RÉPONSES 6
Orange Star
554  

Re : Problème envoi mms

Bonjour,
quels sont les version d'IOS?!
contributeur confirmé
546  

Re : Problème envoi mms

Bonjour, Je ne peux ni recevoir, ni envoyer de MMS, si je ne me connecte pas au réseau. Avant j'étais à carte chez BOUYGUES ça marchait très bien. J'ai un SAMSUNG CORE + que j'ai configuré comme il faut. Quand je veux envoyer le MMS, on me dit qu'il partira dès que je serais connectée au réseau, mais j'ai 50 mo, ce qui ne fait pas beaucoup. Est ce normal ? Cordialement.

Orange Star
542  

Re : Problème envoi mms

Oui c'est normal si tu vas sur FB ou que tu as des appli qui demande une conexion (mail par exemple). Ensuite c un pb d'APN. Il faut que tu tel le SAV demain au 3970 ou au 06 07 62 64 64 il te renverront les APN Orange MMS.
Si tu veux plus de data pour pas trop chere bascule ta ligne sur Sosh (Reseau Orange). Apres les 500Mo tu es en debit reduit ou il faut recharger?!
contributeur confirmé
496  

Re : Problème envoi mms

Tout est OK au niveau APN, la seule question que je me demande dois je être connectée pour envoyer et recevoir des MMS. Quant à mes 50 mo ça me suffit pour lire mes mails, mais j'aimerais savoir si tout le monde est comme moi c'est à dire obligé d'être connecté pour les MMS, alors qu'avant lorsque j'étais à carte chez Bouygues je recevais les mms, et je n'avais pas internet. Demain je descends à Nice je vais chez ORANGE, je serais fixée. Merci beaucoup pour votre aide.

Orange Star
480  

Re : Problème envoi mms

Bonjour,
Oui c'est normal d'etre connecter en 3G pour envoyer et recevoir. Chez Bougues vous etiez peut etre en EDGE donc connecté.
Orange Star
479  

Re : Problème envoi mms

Le MMS est de la donnée et non du simple texe

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